My Doctor App ✦ Webapp ✦ UX Case Study | Kevin Flores

✦ Problemática

El 56% de los pacientes a nivel mundial enfrentan dificultades para asegurar sus citas médicas debido a que los sistemas de gestión de turnos médicos no están atendiendo de la mejor forma adecuada y la falta de disponibilidad de horarios ocasiona demoras en la atención. Esta falta es porque no hay sincronización entre la demanda, la capacidad del centro médico y la falta de inversión en la salud pública .

✦ Solución

Diseñamos y desarrollamos una Webapp de sistema de gestión de turnos médicos. Desde reservas de citas hasta administrar recetas, nuestra plataforma conecta a pacientes con médicos en diversas especialidades. Para médicos, proporcionamos una herramienta centralizada para gestionar agendas, acceder a registros de pacientes y crear recetas digitales de forma eficiente.

✦ Conocimientos y análisis

Se ha identificado percepciones y desafíos de la salud pública.

En una encuesta reciente del año 2023, realizada por Ipsos (especilizados en investigación de mercado) se entrevisto a +23,000 personas de 31 países tanto Latinoamérica como Europa, se ha destacado las preocupaciones más apremiantes de los entrevistados en relación con el sistema de salud de su país.

Personal insufiente / 46%
Acceso a turnos médicos / Largos tiempos de espera / 46 %
Costo de acceso al tratamiento / 31%
Burocracia / 23%
Falta de inversión en salud preventiva / 21%
Falta de inversión / 18%

✦ MTP / Propósito transformativo masivo

Revolucionar la atención médica para todos, simplificando la reserva de citas, maximizando la eficiencia del tiempo y elevando la calidad del cuidado de los pacientes del mañana.

✦ Impacto